BeOnPerf : agence digitale 360° à Genève

Histoire, missions et valeurs

Le fondateur de l'agence, Alain Pezzoni, a démarré sa carrière dans le digital en 1996, au moment où Internet débarquait en Europe. Il n'a jamais cessé depuis de se passionner pour cet univers. Il a passé 20 ans chez Air France KLM à exercer des responsabilités dans le marketing digital et l'e-commerce. En 2012, il a co-fondé une startup e-commerce, Skioo.com, avant de racheter et diriger l'agence digitale BeOnPerf en 2014 (née 2 ans plus tôt). Reconnu comme un expert du digital, Alain intervient fréquemment dans des conférences et donne des cours de marketing digital et d'e-commerce dans différentes institutions depuis 2009. De part ses fonctions passées et sa profonde curiosité pour le digital, il a impulsé dans l'agence une double culture stratégique et opérationnelle. Le niveau d'expertise est quant à lui garanti par la volonté de n'employer que des profils "seniors" (10 ans d'expérience minimum).

C'est pourquoi chez BeOnPerf, nous sommes capables d'analyser en profondeur les besoins de nos clients mais nous sommes aussi capables d'aller en profondeur dans les outils et les technologies utilisées.

Compte tenu de ce double axe de compétences - stratégique et technique - nous accompagnons de nombreuses startups qui ont besoin d'être conseillées sur des éléments structurants de leur activité : marché, positionnement marketing, logistique, stratégie marketing, gouvernance d'entreprise, financement, etc. Pour ces clients, nous remontons donc très haut dans la chaîne de valeur avant de redescendre au niveau des technologies et leviers à privilégier pour le Go to market.

C'est en raison de ce même double axe de compétences, que nous sommes aussi sollicités pour répondre à des besoins très spécifiques dans de grandes entreprises car leurs interlocuteurs généralistes (internes et externes) n'ont souvent pas le savoir-faire suffisant face à des problématiques très pointues. Par exemple, lorsqu'il s'agit de gagner des positions en SEO sur des mots clés de longue traîne, de solutionner les problèmes de data clients en silo, de mettre en place des modèles d'attribution pour calculer la contribution de chaque levier, de faire baisser des coûts d'acquisition grâce à l'intelligence artificielle, etc.

Or, une des raisons pour lesquelles nous sommes capables d'adresser des problématiques très pointues de ce type, c'est que nous nous sommes entourés d'une constellation de partenaires ultra-experts chacun dans son domaine. Nous ne prétendons évidemment pas tout maîtriser, mais travaillant depuis des années dans l'écosystème digital, nous avons identifié et testé des "pépites". Notre fierté au quotidien, c'est d'amener ces "pépites" chez nos clients, y compris de petites PME ou des startups. L'une de nos principales valeurs ajoutées consiste justement à exercer un travail permanent de veille dans l'écosystème des MarTech (Marketing Technologies) et des AdTech (Advertising Technologies) pour sourcer les solutions les plus innovantes au bénéfice de nos clients.

Enfin, nous avons deux exigences morales fortes vis à vis de nos clients : 1. la maîtrise de leurs coûts qui nous conduit à ne jamais piéger nos clients dans un contrat. Quelle que soit la raison, il est toujours possible de suspendre une collaboration avec nous, sans aucune conséquence financière. 2. la transparence sur les outils mis en oeuvre. Nos clients ont tous accès aux back office des outils, aux équipes des partenaires, aux tableaux de bord des résultats. S'ils décident de prendre la main sur les dispositifs, ils peuvent le faire du jour au lendemain. Pas de "black box" chez BeOnPerf ;)

Ces valeurs et notre expertises font que plus de 95% de nos clients nous sont restés fidèles depuis le démarrage de notre collaboration. Et les rares qui sont partis reviennent dans la plupart des cas....N'hésitez pas à leur demander leur avis sur nos prestations, nous vous mettons volontiers en relation avec eux.