Les web analytics sont des logiciels dont le marché est dominé par Google Analytics qui est un service gratuit avec plus de 85% de part de marché mondiale. Cette plateforme d’analyse vous permet d’obtenir des données précises quant à l’activité des visiteurs de votre site et par conséquent, d’étudier précisément l’audience, le nombre de visites, leur provenance, le nombre de pages vues, votre taux de rebond, le tout en temps réel. Son fonctionnement est relativement simple : grâce à un code inséré sur toutes les pages de votre site internet, Google récupère les données créées par chaque internaute visitant votre site. Ces dernières vous permettent de définir les éventuels problèmes liés à votre site et de pouvoir mettre en place des actions pour les résoudre. Ainsi, Google Analytics nous permet d’optimiser au maximum votre site internet et la navigation de vos visiteurs afin d’atteindre vos objectifs.
Nous vous accompagnons pour configurer votre compte Google Analytics ou bien, s’il existe déjà, pour analyser vos performances et vous fournir des rapports sur ces dernières. Nous vous aidons à interpréter les différentes mesures relevées par Google Analytics et les traduire en actions correctives.
Enfin, nous vous accompagnons dans votre migration de votre propriété Universal Analytics (UA) vers votre propriété Google Analytics 4 (GA4) ou bien encore dans l'implémentation d'une solution alternative comme Matomo.
Si besoin nous pouvons nous charger intégralement de la synthèse des données collectées, sur une base mensuelle par exemple, et de leur restitution sous une forme actionnable (identification des KPIs, des problèmes à solutionner, des recommandations).
Afin d'approfondir le sujet des Web Analytics, découvrez les expertises que nous partageons sur notre blog.