Web analytics

Les web analytics sont des logiciels dont le marché est dominé par Google Analytics qui est un service gratuit avec plus de 85% de part de marché mondiale. Cette plateforme d’analyse vous permet d’obtenir des données précises quant à l’activité des visiteurs de votre site et par conséquent, d’étudier précisément l’audience, le nombre de visites, leur provenance, le nombre de pages vues, votre taux de rebond, le tout en temps réel. Son fonctionnement est relativement simple : grâce à un code inséré sur toutes les pages de votre site internet, Google récupère les données créées par chaque internaute visitant votre site. Ces dernières vous permettent de définir les éventuels problèmes liés à votre site et de pouvoir mettre en place des actions pour les résoudre. Ainsi, Google Analytics nous permet d’optimiser au maximum votre site internet et la navigation de vos visiteurs afin d’atteindre vos objectifs.

Nous vous accompagnons pour configurer votre compte Google Analytics ou bien, s’il existe déjà, pour analyser vos performances et vous fournir des rapports sur ces dernières. Nous vous aidons à interpréter les différentes mesures relevées par Google Analytics et les traduire en actions correctives.
Si besoin nous pouvons nous charger intégralement de la synthèse des données collectées, sur une base mensuelle par exemple, et de leur restitution sous une forme actionnable (identification des KPIs, des problèmes à solutionner, des recommandations).

Nos principales prestations :

Création et configuration du compte Google Analytics.
Tagging de vos pages.
Audit de compte Google Analytics (propriétés, vues, objectifs, etc).
Analyse mensuelle et rapports de performance.
Visualisation des données essentielles.
Suivi des principaux KPIs, alertes et recommandations.

Les avantages de cet outil pour votre site sont nombreux. Google Analytics vous permet notamment de :

  • Comprendre l’activité de votre site internet : les hausses et baisses de trafic, les pages les plus visitées, etc.
  • Mieux connaître vos visiteurs : vous pouvez savoir depuis quel(s) pays ils visitent votre site, leur sexe, leurs centres d’intérêt, s’ils sont de nouveaux visiteurs, sur quel support ils lisent votre site (tablette, ordinateur, smartphone …), ce qu’ils recherchent en priorité, etc.
  • Améliorer votre référencement naturel (SEO) : identifier les mots-clés tapés qui font ressortir votre site internet dans les moteurs de recherche, mais aussi son positionnement dans les résultats de recherche.
  • Optimiser votre site internet : vous pouvez connaître le parcours client sur votre site et identifier les points de fuite.
  • Améliorer le taux de conversion de votre site par l’identification des tunnels de conversion et de leurs éventuels « pain points ».

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